Проведем юзабилити-аудит, выявим и опишем ключевые проблемы в функциональности и юзабилити продукта.
Повышение лояльности пользователей
Повышение удобства пользования
Повышение конверсии приложения
Добавление конкурентного преимущества
Когда юзабилити-аудит необходим
Количество пользователей большое, но не совершается покупка товара или услуги - это говорит о некорректной работе воронки продаж
Когда низкая конверсия
Вы считаете свой продукт привлекательным для пользователей, однако количество новых пользователей или посетителей очень маленькое
Когда слабый трафик
Этапы работы над
аудитом юзабилити
В начале работы нам необходимо изучить цели и задачи, которые вы ставите перед аудитом вашего продукта. Мы выявляем проблемы и болевые точки и только после этого присутпаем к следующему этапу.
Бриф
1
Проверим удобство продукта для пользователя, а также работоспособность всей системы, настроены ли метрики и прочие инструменты для анализа. Протестируем воронку продаж (если она есть), а также выявим барьеры для осуществления лучшей конверсии.
Сам аудит
2
Если в вашем продукте не установлено никаких метрик для анализа, мы предложим варианты и интегрируем их. Если же они есть, отдельно проверим эффективность их настройки.
Настройка аналитики
3
По желанию заказчика предлагаем варианты улучшения интерфейса, проводим A/B-тестирование мобильного приложения и анализируем результаты.
Проведение A/B-тестов
4
5
Внедрение изменений
По требованию заказчика разрабатываем прототип интерфейса мобильного приложения, которое будет решать задачи именно вашего бизнеса.
6
Подготовка отчета
Предоставляем отчет по анализу юзабилити мобильного приложения. В отчете приводим практические рекомендации по улучшению UI и UX для повышения конверсии. По желанию клиента проводим презентацию.
Что вы получаете по итогу юзабили-аудита
После отчета приведем ряд рекомендаций по улучшению юзабилити, увеличению конверсии и обеспечению бесперебойной работы продукта
Рекомендации
Соберем всю информацию о выявленных проблемах и о том, как мы их решили. Выделим болевые точки, барьеры и ошибки, которые необходимо устранить
Отчёт
Можем разработать прототип, как продукт должен выглядеть в идеальном представлении: с выделением наикратчайшого пути пользователя от первого знакомства до совершения сделки
Прототип
В результате анализа-юзабилити станет возможным
У каждого приложения свои барьеры, которые препятствуют увеличению конверсии. Мы найдем отвлекающие элементы и предложим способы повышения лояльности пользователей
Увеличение конверсии
Пользователей раздражают медленные приложения. Мы знаем, как ускорить приложение и улучшить пользовательский опыт
Повышение производительности
Мы знаем, как важен для пользователей удобный интерфейс. Мы поможем упростить навигацию и поиск, чтобы ваши клиенты легко находили нужный контент и производили действия, которых вы от них ждете
Улучшение Пользовательского опыта (UX) и дизайна приложения
Пользователи составляют мнение о приложении на основе его рейтинга в Google Play и App Store. Мы поможем улучшить продукт в соответствии с ожиданиями ваших клиентов и посоветуем решения, которые позволят получать больше положительных оценок в магазинах приложений
Получение большего количестваположительных оценок и отзывов в магазинах приложений
Заявка на услуги
