Дата последнего обновления: 24.11.2025

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает и обрабатывает мобильное приложение Speak, принадлежащее ООО «Восток Медиа» / East Media Ltd. (далее - «Компания», «мы»), а также то, как мы используем и храним эту информацию.
Используя приложение Speak, вы выражаете согласие с данной Политикой.

1. Какие данные мы можем собирать
Приложение может собирать следующие категории данных:
1.1. Данные, которые вы предоставляете сами
 номер телефона;
 имя;
 фото профиля (если вы его загружаете);
 сообщения и файлы, отправленные в чате;
 аудио-данные, связанные с использованием голосовых вызовов (например, техническая информация или записи, если такая функция включена и используется в вашей организации).
1.2. Данные устройства и техническая информация
Мы можем автоматически получать:

• данные о модели устройства;
• технические логи ошибок;
• идентификатор устройства;
• информацию, необходимую для работы push-уведомлений (если они включены).

1.3. Контакты
Если вы разрешите доступ к контактам, приложение может использовать эту информацию для:

• отображения контактов, доступных для взаимодействия в Speak;
• упрощения поиска друзей, коллег или пользователей вашей организации.

Мы обрабатываем только минимально необходимую часть данных, чтобы определить, какие контакты доступны в приложении.
Контакты не используются в других целях и не передаются третьим лицам.
1.4. Данные о звонках
Для корректной работы аудио- и видеовызовов мы можем обрабатывать:

• факт звонка внутри приложения (входящий/исходящий);
• длительность;
• технические параметры соединения.

Мы не анализируем содержание звонков.
Если функция записи голосовых вызовов используется, она включается только для тех пользователей или организаций, для которых она предусмотрена.
1.5. Геолокация
Приложение НЕ собирает вашу геолокацию, если вы специально не включите функции, которые её требуют.
2. Как мы используем данные
Мы используем информацию только для следующих целей:

• регистрация и вход в приложение;
• обеспечение работы чатов, звонков и обмена файлами;
• поддержка стабильной работы приложения и диагностика ошибок;
• улучшение качества обслуживания и функциональности;
• безопасность и защита от спама или злоупотреблений.

Мы не используем ваши данные для рекламы.
3. Как мы храним данные
Мы принимаем все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
Сообщения и файлы передаются в зашифрованном виде.
Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым это необходимо для работы системы.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.
Передача возможна только:

• сервисам, обеспечивающим работу приложения (например, сервисам отправки push-уведомлений или обработки медиа-трафика);
• если это требуется по закону.

Все такие сервисы соответствуют требованиям безопасности.
5. Ваши права
Вы можете:

• отключить доступ к контактам;
• удалить свой аккаунт;
• запросить удаление своих данных (по email ниже).

6. Дети
Приложение не предназначено для детей младше 18 лет.
Мы не собираем данные детей сознательно.
7. Контакты
Если у вас есть вопросы по поводу обработки данных, напишите нам:
ООО «Восток Медиа» / East Media Ltd.
Email: support@east-media.ru
8. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику.
Дата последнего изменения указана в начале документа.